Risposte alle domande frequenti
Sezione Rich Content
Per la maggior parte delle linee turistiche sulle quali circolano autopostali dotati di portabici posteriore e rimorchio vige l’obbligo di prenotazione del posto per la bicicletta.
Le linee interessate sono contrassegnate nell’orario online.
L’obbligo di prenotazione di un posto per la bicicletta è previsto in estate nei Grigioni, nella Svizzera centrale, nell’Oberland bernese, nel Vallese e in alcuni casi nella Svizzera romanda. La stagione estiva va in genere da inizio maggio a ottobre. Per il momento l’obbligo non si estende al Ticino.
La prenotazione obbligatoria non sussiste altresì nelle agglomerazioni dove la clientela può trasportare la bicicletta nel vano passeggeri dell’autopostale.
I posti per le biciclette si possono prenotare comodamente tramite l’app FFS, lo shop online FFS o allo sportello. Il costo della prenotazione è di 2 franchi. Questo importo è valido per un tragitto intero, ad esempio da Zurigo a Lenzerheide con treno e autopostale.
In linea di massima è possibile trasportare i bagagli a bordo. Si prega di osservare le indicazioni in merito.
Per un maggiore comfort, è anche possibile viaggiare senza bagagli e scegliere di far ritirare le valigie a casa o trasportarle direttamente in uno dei punti di consegna dedicati. I bagagli attenderanno a destinazione.
Ulteriori informazioni e possibilità di prenotazione del bagaglio di viaggio nella sezione Bagaglio e bagaglio aereo | FFSTarget not accessible.
Possibilità di contatto
Come contattarci
Chiamateci
Lunedì al venerdì: 7.00 alle 19.00
Sabato e domenica: 9.00 alle 17.00
Grigioni 7 giorni su 7 e 24 ore su 24
CHF 0.08/min
+41 (0)848 818 818
+41 (0)848 818 818Scriveteci
Per qualsiasi domanda o richiesta, avete una linea diretta con noi:
Punti vendita
Tutte le informazioni sulle nostre sedi, sugli orari di apertura e i servizi offerti.
Contact Center Handicap
Tutti i giorni dalle 5.00 alle 24.00 (servizio gratuito in Svizzera)
+41 800 007 102
+41 800 007 102