Réponses aux questions fréquemment posées

Avez-vous des suggestions pour améliorer une prestation de CarPostal? Quelque chose vous a-t-il particulièrement plu? Une prestation en particulier ne vous a pas donné entière satisfaction? N’hésitez pas à nous contacter.

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Dans le transport régional des voyageurs (TRV), le transport de voyageurs debout est autorisé. La capacité de transport de chaque véhicule (places assises et debout) est fixée au moment de l’autorisation du bus. Ces transports répondent aux prescriptions légales applicables.

Font exception les bus scolaires privés «ScolaCar», dans lesquels une place assise et le port d’une ceinture de sécurité sont obligatoires pour les enfants.

Des courses supplémentaires sont proposées sur les lignes très fréquentées, en particulier durant les heures de pointe ou à l’école. Cela signifie que d’autres véhicules circulent sur le même trajet et à de brefs intervalles les uns derrière les autres. Les différents arrêts sont répartis entre les différentes courses de manière à garantir une prise en charge optimale de tous les voyageurs.

En cas de mauvaise visibilité ou en fonction de l’emplacement de l’arrêt, il est fortement recommandé de donner un signal. Veuillez faire un signe ou utiliser la lampe de poche de votre téléphone mobile.